Refusionspolitik

Refundpolitik for NeuroLuxe

Velkommen til NeuroLuxe! Vi sætter en ære i at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse med vores produkter. For at sikre dette tilbyder vi en omfattende refundpolitik. Nedenfor finder du vores retningslinjer for refundering:

30 dages returret: Vi tilbyder en 30-dages returret fra datoen for dit køb. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, kan du returnere det til os inden for denne periode for at få en fuld refundering.

Betingelser for returnering: For at være berettiget til en refundering skal varen returneres i samme stand, som den blev modtaget i, herunder både emballage og produkt. Emballagen skal være intakt og produktet må ikke have tegn på brug eller skade. Vi forbeholder os retten til at nægte refundering, hvis disse betingelser ikke er opfyldt.

Returneringsprocedure:

1. Kontakt vores kundeservice på neuroluxe@gmail.com. for at starte returprocessen. Angiv dit ordrenummer og årsagen til returneringen.
2. Når din returforespørgsel er godkendt, vil du modtage detaljerede instruktioner om, hvordan du returnerer varen.
3. Pak varen sikkert ind i den originale emballage og send den tilbage til os inden for den angivne periode.

Refunderingsproces: Når vi har modtaget og godkendt din returnerede vare, vil vi behandle din refundering inden for 5 arbejdsdage. Pengene vil blive returneret til den oprindelige betalingsmetode, som blev brugt til købet.

Kontakt os: Har du spørgsmål til vores refundpolitik eller brug for hjælp til at returnere en vare? Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på neuroluxe@gmail.com. Vores team står klar til at hjælpe dig med enhver henvendelse.

Vi hos NeuroLuxe værdsætter din tillid og støtte, og vi stræber altid efter at levere en problemfri shoppingoplevelse. Tak fordi du valgte NeuroLuxe!